Fino a 10 anni di Garanzia

mr.Sconto grazie alla vendita diretta di ARTIDE s.r.l. è l'unico punto vendita che riesce ad offrirti fino a 10 anni di garanzia.

Garanzia di 2 anni

Come da legge prevista tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia di 24 mesi da data d'acquisto.

Tutti i prodotti vengono spediti con Fattura Accompagnatoria ( non scontrino fiscale ), quindi ogni pacco viaggia sempre con la corretta documentazione a garanzia del prodotto offerto eventualmente ri-producibile in copia ( entro i 10 giorni dall'acquisto ) nel caso di smarrimento.

Garanzia sulla reperibilità ricambi di 10 anni

Solo sui prodotti per la purificazione d'acqua ad Osmosi Inversa ( acquistati dal 1 gennanio 2010 ), mr.Sconto grazie alla vendita diretta di ARTIDE s.r.l. è l'unico punto vendita che garantisce per 10 anni la reperibilità dei componenti. Questa garanzia è gratuita quindi senza alcun costo aggiuntivo al momento della'cquisto e nel tempo, per il cliente.

Questo significa che anche dopo i 24 mesi di garanzia commerciale ( quindi non più in garanzia ) l'azienda assicura:

La certezza della reperibilità del ricambio filtro nel tempo

In caso di rotture la possibilità del ripristino del corretto funzionamento dell'unità unicamente con la sostituzione dell'elemento difettoso

La corretta conoscenza tecnica del funzionamento del prodotto

Assistenza Diretta

Grazie alla partnership con la Artide s.r.l. ( http://www.artide.info ) mr.Sconto rivenditore diretto offre ai propi clienti il migliore servizio d'assistenza clienti.

In caso di dubbi o problematiche sul funzionamento del prodotto difatti è possibile richiedere assistenza direttamente alla Artide s.r.l. dimezzando in tal modo i tempi di risoluzione ed avendo un'immediata corretta informazione per il corretto uso e/o tempestivo ripristino di funzionamento.

Qualità Certificata SONO SICURO

Questo negozio è certificato SONO SICURO.

SONO SICURO è una vera e propria certificazione che contrassegna gli e-commerce che si impegnano a garantire alti livelli di qualità di servizio alla propria clientela.

Per ottenere tale certificazione i negozi on-line debbono seguire un percorso articolato che ha lo scopo di migliorare la soddisfazione della loro clientela e quindi aumentare le vendite. Pertanto, scegliendo un sito certificato SONO SICURO, il navigatore potrà effettuare i suoi acquisti in massima tranquillità consapevole che i suoi diritti sono tutelati.

SONO SICURO è un progetto che non ha precedenti in Italia e mira a colmare il gap che separa la concezione dell'e-commerce nel nostro paese rispetto al resto del mondo.

L’obiettivo della certificazione SONO SICURO è di facilitare gli acquirenti nell’individuare negozi affidabili. Infatti, di fronte alla grande quantità di e-commerce non è sempre semplice riconoscere con immediatezza gli e-shop irreprensibili.

Per poter esporre il logo – corrispondente al certificato emesso – il negozio on-line deve garantire la propria clientela in termini di:

Qualità di servizio
Trasparenza delle condizioni di vendita
Chiarezza delle comunicazioni e della gestione della privacy
Sicurezza delle transazioni economiche
Corretta informazione pubblicitaria

Qualità Certificata PROGETTO FIDUCIA

Questo negozio appartiene al circuito del Progetto Marchio Fiducia.

La presenza del Marchio Fiducia Federcomin garantisce che l'impresa si attiene a determinati principi e criteri di trasparenza, sicurezza e riservatezza nel condurre operazioni on-line; il Marchio infatti, assicura che:

lo scambio elettronico avvenga nel rispetto della privacy.

I dati riportati sul sito siano veritieri.

Siano adottate le migliori tecnologie disponibili per la gestione della sicurezza.

Siano garantiti il rispetto delle regole contrattuali e la corretta applicazione delle procedure per la gestione dei reclami.

Qualità Certificata SITELOCK

Questo negozio viene giornalmente verificato e controllato dal circuito SiteLock.

La presenza del Marchio Site Lock garantisce che il dominio sia originale e che venga quotidianamento monitorizzato assicurando che:

Nel dominio non siano presenti Virus dannosi per i computer dei clienti.

Nel dominio non siano presenti Malware dannosi per i computer dei clienti.

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